加强信访业务培训 提升干部法治素养 各地全力推进信访工作法治化

济南市

10月27日至29日，济南市举办全市信访干部培训班，15个区县（功能区）分管负责同志、信访局长、专职信访干部，市信访工作联席会议部分成员单位专职信访干部共85人参加培训。培训班为期三天，省信访局领导及市信访局有关处室负责人聚焦推进信访工作法治化落地落实、网上信访实务操作等方面作了专题辅导报告；山东大学教授及市纪委有关负责同志，从人工智能时代的管理认知、信访与纪检检察等方面进行授课讲解。按照“深调研、解难题、促提升”活动部署，组织参培单位分为5个小组，全面总结盘点信访法治化推进情况，分析研讨问题及薄弱环节，制定下步工作举措。

青岛市

11月2日至7日，青岛市信访局在重庆市举办全市信访工作法治化提升专题研讨班，各区（市）、市直单位（部门）、市信访局共45名信访干部参加。研讨班以践行新时代“枫桥经验”、提升信访工作法治化水平为主题，坚持问题导向，科学设置内容，进一步引导信访干部科学把握当前形势，掌握正确工作方法，切实增强做好新时代信访工作的能力。 一是进行专题讲座，夯实理论基础。邀请重庆市信访办、重庆市政法委相关业务负责同志围绕践行新时代“枫桥经验”、打通信访工作法治化“路线图”、纠治“四应四不”问题、深化信访问题源头治理和信访工作数字化构建等工作，介绍重庆市推进信访工作法治化的做法和经验，进一步拓宽工作思路和视野，为提升信访工作法治化能力素质注入新活力。二是开展实地考察，力求互学互鉴。组织学员到重庆市渝中区状元步道、沙坪坝区和顺茶馆两个基层信访治理示范点交流学习，通过现场观摩、听取讲解、互动交流，直观感受重庆市在坚持和践行新时代“枫桥经验”的成功实践和宝贵经验，提升信访干部将法治思维融入信访基层治理工作的能力。三是设置研讨交流，碰撞思想火花。坚持学思结合、学以致用，每晚安排小组研讨环节，结合当日所学所感，围绕学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面提升信访工作法治化水平及当前信访工作重点任务展开热烈的讨论，力求相互启发、共同提高。

潍坊市

11月20日至21日，潍坊市举办全市信访干部培训班，各县市区和市属各开发区信访局、市信访工作联席会议成员有关部门单位信访业务骨干110余人参加培训。培训班构建“政治引领+业务实操+能力提升”多维课程体系，深入学习党的二十届四中全会精神，聚焦信访工作“五个法治化”要求，邀请市委党校，省信访局专家授课，临朐县、高新区、峡山区信访干部以及市信访局业务科长研讨交流经验做法，精准剖析信访工作常见难题与处置技巧，探索交流新时代依法依规处理信访事项的路径方法，分享实操经验与典型案例。此外，培训还设置律师视角看信访专题讲座、心理调适辅导、智慧信访系统实操等特色课程，既强化法治思维、规范工作流程，又关注干部身心健康与数字化应用能力，全方位提升培训实效。此次培训切实赋能信访工作高质量发展，为全面提升信访干部法治素养和履职能力打下了坚实基础。

威海市

11月21日，威海市信访局举办全市信访工作法治化专题培训班。省信访局党组成员、副局长周勇及综合指导处同志授课，副市长、市公安局局长袁志勇主持，市、区市、镇街三级信访干部共500余人参加培训。省信访局专家围绕信访工作法治化的路径与方法，结合政策解读、案例剖析和经验分享，就如何推动信访工作法治化、着力破解“四应四不”问题等内容进行了系统讲解，并针对实际工作中遇到的难点问题进行了细致解答。市信访局业务分管领导结合全市信访工作实际，就进一步加强业务规范化建设作了专题辅导，为今后工作开展提供了有力指导。