莱阳市大夼镇四项举措扎实做好信访工作

近年来，莱阳市大夼镇党委政府始终坚持把信访工作作为全镇一项重要工作，不断创新方式方法，采取四项举措扎实做好信访工作，确保社会和谐稳定。

一是强化领导，落实责任。成立信访工作领导小组，加强对信访工作的领导，始终坚持一把手责任落实制度，坚持主要领导带头接访制度，把领导干部接访下访作为联系群众的一项重要制度，坚持定点接访、主动接访。努力做到“小事不出村、大事不出镇”。

二是整合资源，建好队伍。通过强基层、建队伍，完善信访工作体系，确保“有人管事、事能办好”，把信访工作扎扎实实做好。大力推进信访服务中心建设，安排领导每天轮流在镇政府信访中心受理窗口接访，及时受理群众来信来访。

三是深入宣传，加强引导。通过设置宣传栏，悬挂宣传条幅、发放宣传单等广泛向辖区群众宣传信访法律法规，努力使“依法信访”形成共识，使法治理念深入人心。引导群众依法、有序、文明信访，维护正常的信访秩序和信访人的合法权益，营造和谐稳定的社会环境。

四是多方参与，形成合力。在信访案件处理中，坚持以人民为中心理念，把群众合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、群众困难帮扶到位。同时，把法治理念贯穿信访工作全过程，全力维护和谐稳定。