网络信访中心开展调查问卷活动

  为进一步推动信访事项网上办理工作规范化、精准化，烟台市信访局网络信访中心8月份开展了网上信访工作调查问卷活动。先后向15个县市区和12个市直部门发放调查了问卷，截至目前，收回调查问卷30份。本次调查问卷共设置25道题目，既有对目前网上信访工作的摸底调查，也有对网上信访工作意见建议征集。共收集各类问题或意见建议70余条。通过对收集问题进行认真加工分析，共归纳整理涉及系统运用、队伍建设、业务规范、考核设置、其他等5个大方面10个条目的意见建议内容。下步，网络信访中心将对整理出的问题及意见建议认真研究，逐一提出整改措施，以更好的指导和促进全市网上信访工作有序开展。