锦旗是人民对 “阳光信访”最大的赞许

  市人民来访联合接待大厅投入使用以来，大厅工作人员严格按照局里“五统一、五规范”制度要求，统一服装上岗，规范接访办访流程，不断提高业务水平，热情指导群众使用大厅最新设备，群众反映诉求更加方便高效，一大批关系群众切身利益信访问题得以解决。

  近期，市信访局先后收到牟平区居民孙某、王某送来的两面锦旗，对局领导和大厅工作人员表示感谢。“执政为民、匡扶正义”，“为党执政立场坚定、为民解除半世忧愁”几个简单的大字，对市信访局的接访办访工作给予了充分肯定。收到锦旗对驻厅工作人员是一种欣慰，更是沉甸甸的责任，因为信访干部每天都要受理群众方方面面的问题，如何为他们解决好、落实好，是党和政府赋予我们的责任。锦旗激励我们联合接访大厅每一位工作人员以更高的标准、更严的要求、更细的措施扎实工作，切实把人民群众的期盼和局领导的要求落实到实际行动中，让阳光信访的群众理念惠及更多民众，不断提高群众满意度，树立信访部门的良好对外形象。